Clar.IA : Assistant AI pour la gestion des impacts sociétaux de l’IA
L’Observatoire international sur les impacts sociétaux de l’IA et du numérique (OBVIA) est un centre de recherche québécois dédié à l’étude des effets de l’intelligence artificielle et des technologies numériques sur la société. Créé en 2018, OBVIA réunit des chercheurs et partenaires pour examiner les enjeux éthiques, sociaux et politiques de l’IA. Sa mission est de promouvoir un développement responsable de ces technologies en soutenant des initiatives axées sur l’inclusion, les droits humains et le bien-être collectif, tout en éclairant les décisions publiques pour des usages durables.
Secteur d’activité
Éthique
Intelligence Artificielle (IA)
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Notre implication
Design
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Développement Front-end
Développement Back-end
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Le projet
OBVIA souhaitait développer un assistant IA capable d’aider les utilisateurs à naviguer parmi des informations complexes et à répondre à des questions approfondies sans avoir à explorer des centaines de documents techniques. Pour atteindre cet objectif, FJNR a été mandaté pour concevoir une solution complète, comprenant l’analyse des besoins, le développement d’une IA avancée intégrant des fonctionnalités de gestion des accès, ainsi que le déploiement de cette solution sur Firebase.
En bref, OBVIA cherchait une solution AI pour simplifier l’accès à des informations complexes.
Une solution technologique avancée
Récupération augmentée de documents
Clar.IA permet aux utilisateurs de poser des questions et de recevoir des réponses directement issues des documents indexés, évitant ainsi de devoir lire et comprendre des centaines de pages de rapports complexes. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour des intervenants qui n’ont pas le temps ou les connaissances pour parcourir des documents de recherche détaillés.
Droits d’accès sur invitation
Le système de droits d’accès permet aux administrateurs d’inviter des utilisateurs en utilisant simplement leur adresse courriel. Une fois invités, les utilisateurs reçoivent un courriel de bienvenue qui leur indique comment accéder aux services. Les droits sont révocables à tout moment.
Formulaire d’onboarding caché
Le formulaire d’onboarding des nouveaux utilisateurs est subtilement intégré dans la conversation avec le chatbot, permettant aux utilisateurs de se familiariser avec l’assistant sans interruption ni rupture d’expérience. Ce processus d’onboarding discret facilite une prise en main progressive tout en maintenant une interaction fluide et naturelle avec l’outil.
L’impact
Clar.IA a radicalement transformé la manière dont les utilisateurs accèdent et interagissent avec des informations complexes. Là où ils auraient auparavant dû lire des centaines de documents de recherche aux termes techniques, ils peuvent désormais poser leurs questions directement à l’IA et recevoir des réponses précises et pertinentes, tout en utilisant le chatbot pour brainstormer des idées et explorer des thématiques en temps réel. Le système améliore la productivité des utilisateurs, rendant l’analyse et la prise de décision plus rapide et plus fluide.
Les Technologies
